Las presentes Condiciones Generales de uso y compra rigen el acceso y la utilización, por parte del Usuario, de la página web www.padelmba.com (en adelante, “la Página Web”), así como la contratación de productos y servicios a través del mismo.
Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:
- Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
- La utilización de la Página Web atribuye la condición de Usuario de la Página Web (en adelante, “el Usuario“) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales.
- El usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda a la Página Web, ya que ésta, así como los demás textos legales pueden sufrir modificaciones.
A continuación, se ofrece la información general de la Página Web:
- Titular: PNPN SPORTSMBA S.L. (en adelante, “PADELMBA”)
- Domicilio social: Plaza del Comercio 6, Cotos de Monterrey – Venturada (Madrid).
- CIF: B-885587813
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: (+34) 622 69 32 53
2. Condiciones de Uso
2.1. Acceso a la Página Web
El acceso a la Página Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
2.2. Necesidad de registro
Con carácter general, para el acceso a los servicios y contenidos de la Página Web no será necesario el Registro del Usuario. No obstante, la utilización de determinados servicios podrá estar condicionada al Registro previo del Usuario. Por ejemplo, para poder adquirir los productos ofertados en la Página Web o para enviar consultas o peticiones, el Usuario deberá registrarse con carácter previo rellenando un formulario. Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento.
2.3. Normas de utilización de la página web
El Usuario se obliga a utilizar la Página Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la Página Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales.
A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:
- No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
- No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
- No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
- No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares de la Página Web o a terceros.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
El Usuario se obliga a mantener indemne al titular de la Página Web www.padelmba.com ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, el Titular de la Página Web el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
El Titular de la Página Web se reserva el derecho de anular la cuenta de aquellos usuarios que hagan un uso inapropiado de la misma o no respeten las observaciones y prohibiciones previstas por estas Condiciones Generales.
2.4. Exclusión de responsabilidad
El Usuario debe confirmar que la información publicada sea precisa y completa antes de tomar ninguna decisión relacionada con cualquier servicio o contenido descrito en esta Página Web.
El propietario del sitio web mantiene rigorosos controles de seguridad para controlar la ausencia de virus informáticos y amenazas en sus elementos descargables. Así mismo, se recomienda al Usuario disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
El Titular de la Página Web no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la Página Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.
2.5. Contenidos y servicios enlazados a través de la Página Web
El servicio de acceso a la Página Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, el Titular de la Página Web sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo al Titular de la Página Web, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación del Titular de la Página Web con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.
El Titular de la Página Web no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable al Titular de la Página Web.
2.6. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la Página Web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual del Titular de la Página Web o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad del Titular de la Página Web o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso a la Página Web atribuye algún derecho sobre los mismos.
3. Contratación cursos online
Todos los cursos online ofrecidos por PADELMBA serán puestos a disposición del usuario tras la realización del pago del importe de los mismos de forma digital a través de la página web. El acceso sera exclusivamente online y no se facilitará ningún material audiovisual por cualquier otro media distinto al anterior.
PADEMBA pone a disposición del usuario diferentes métodos de pago en línea para la compra de sus cursos online, que podrán variar dependiendo de la cantidad total, la divisa o la ubicación del usuario. Todos los métodos de pago en línea facilitados cumplen rigurosos estándares de calidad y seguridad que llevan a cabo las plataformas de pago ofrecidas.
La disponibilidad de los contenidos en la plataforma de PADELMBA para su consumo en línea por parte del usuario es ilimatada, pudiendo realizarse cuantas veces se desee.
Con el objetivo de mejorar la calidad y los productos ofertados, PADELMBA se reserva el derecho a realizar modificaciones de los contenidos facilitados a sus usuarios.
Así mismo, recordamos que pueden existir otros productos y/o servicios sujetos a condiciones específicas de contratación, las cuales serán de obligada aceptación y puestas a disposición del usuario en el momento de compra.
4. Proceso de compra
Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de PADELMBA, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, para su compra.
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra. Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que PADELMBA ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web. Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico o a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web. El Usuario también podrá solicitar la factura en papel de manera gratuita a nuestro equipo de atención al cliente.
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
A menos que se indique expresamente lo contrario, PADELMBA no es el fabricante de los productos vendidos o que pudieran llegar a comercializarse en el Sitio Web. Si bien PADELMBA realiza grandes esfuerzos para que la información mostrada en el Sitio Web sea correcta, en ocasiones el embalaje y/o los materiales y/o los componentes de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en el Sitio Web. Por ello, el Usuario debe no solo considerar la información suministrada por el Sitio Web, sino también la información disponible en el etiquetado, las advertencias y/o instrucciones que acompañen al producto.
Los precios de esta tienda online se entiende expresados en EUROS (€) y con el IVA incluido, según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembro de la Unión Europea.
4.1. Envío
La mayoría de los productos se encuentran en nuestros almacenes y son reenviados en hasta 48 horas laborables. En productos sin stock el envío puede demorar hasta 15 días laborables. PADELMBA se compromete a realizar la entrega de los pedidos dentro de los plazos que la ley estipula salvo en casos de fuerza mayor ajenos a cualquier capacidad de PADELMBA.
Las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares) y Portugal.
El transporte de los pedidos se realizará por la empresa y servicio que PADELMBA estime oportuno y no incluyen gastos de aduana, impuestos o aranceles de importación si fuera necesario.
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo. En todo caso, dependerá de cada empresa mensajera y en cualquier caso, podrá obtener información sobre el estado de su pedido enviando un correo a [email protected].
Una vez recibida la mercancía, el cliente tiene la obligación de declarar por vía directa a la empresa de transporte y a PADELMBA cualquier falta o rotura, achacable al transporte o al producto respectivamente.
4.2. Devolución y desistimiento
El Usuario podrá desistir de la compra del producto adquirido en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto o adquisición del producto digital. Para desistir de un producto o servicio, debe rellenar y enviar nuestro formulario de desistimiento.
En caso de devolución, el producto deberá entregarse en perfectas condiciones y sin marcas de uso alguno. Los gastos de envío en las devoluciones siempre serán a cargo del cliente.
El dinero será devuelto en el mismo método de pago original dentro de los siguientes 14 días naturales desde la solicitud de desistimiento/devolución.
Las condiciones de garantía son las establecidas por el fabricante y serán vigentes desde el día de suministro del material. La garantía cubre cualquier defecto de fabricación. PADELMBA se reserva el derecho de anular la garantía siempre que no se cumpla con las normas de utilización establecidas por el fabricante.
5. Acuerdo completo
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y PADELMBA en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes. El Usuario y PADELMBA reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
6. Legislación aplicable y jurisdicción
Todas las cuestiones litigiosas que pudieran surgir en relación a esta Página Web y los contratos de compra de productos a través del mismo, se regirán por la legislación y los jueces del domicilio de la parte contratante o usuario.
6.1. Adhesión a Confianza Online
Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código de Conducta los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión
Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
Última actualización: 28/03/2023
